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汎用的な生成AIとは異なり、社内ルールや自社商材、営業手法などを学習した自分に最適化したAIエージェントです。
様々な目的や用途のための「AIコンシェルジュ」をリーズナブルに開発～運用できる業務支援プラットフォームです。
AIコンシェルジュ・スイートの概要
AIコンシェルジュ・スイートは、汎用的な生成AI（ChatGPTに代表されるLLM)の推論エンジンを利用しつつ、案件毎に特化した知識や個性（AIの性格）、個別のルールを設定することで、用途や目的、利用シーンに最適化した専用AIを作成する仕組みです
AIコンシェルジュの業務実績
AIスイートコンシェルジュはここが違う
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今までのWebサイトと比べてみてください
AIとの継続的なコミュニケーションにより、全自動で1時間近いサービス利用を実現しました。
また、一方的な情報提供だけでなく利用者の声を丁寧に聴くことで貴重なデータがどんどん蓄積されています。
AIコンシェルジュの技術コンセプト
効率・スピード・斬新さより 満足感・丁寧さ・安心感 重視！
不慣れな利用者がAIを使いこなすための「おもてなし」にこだわり、初心者に対する満足感・安心感を重視したAIサービスです
時短より満足度！
回答効率や問題解決の時短ではなく、より丁寧なコミュニケーションで問題解決の満足度を上げる
ブランドとの接触時間増加で
購買意欲やロイヤルティをアップ
回答より傾聴！
利用者の質問を起点にするのではなく、AIから語りかけ、傾聴の技術でインサイトを引き出します
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本音ベースの会話を通じて
本当に求めている情報をお届け
技術的な特性
傾聴の技術
利用者の言葉に耳を傾け、傾聴技術を使って丁寧にヒアリングを行います
真意の推測
利用者の心理状態を分析し、本人が言語化しにくい真意を推測します
高精度な音声認識
入力操作が面倒くさい人でもストレスなく利用できる音声入出力機能を完備
組み合わせ機能
求める業務や仕事に応じて様々な機能を組み合わせて、御社向けにカスタマイズしたAIコンシェルジュを提供します
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